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가이드환불과 분쟁

환불과 분쟁

환불은 상품에 지정된 정책 범위 안에서 전액 또는 부분으로 진행해요.
부분환불은 누적되다가 합계가 결제액에 닿으면 자동으로 전액 환불로 바뀌어요.

구매 확정된 주문은 환불할 수 없어요.
소비자 보호를 위한 시스템 제약이에요.

부분환불은 누적·자동 전환

환불액이 누적되고, 합계가 결제액에 도달하면 자동으로 전액 환불로 전환돼요.

환불 이력

각 환불은 사유와 함께 환불 이력에 남아요.

분쟁 대응

전달물 종류와 환불 정책을 근거로 대응하고, 필요하면 페이리 고객센터에 중재를 요청해요.

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